Aliran air bersih di wilayah Kakaskasen raya dan sebagian kelurahan Kinilow tidak jalan. Hal ini sempat diinformasikan salah satu pelanggan melalui grup media sosial pada Rabu, 18 Juni 2025. Setelah ditelusuri, kondisi air macet itu ternyata lantaran ada kerusakan pada pipa transmisi dari mata air Sasalak. Disebabkan oleh aktivitas alat berat eskavator, beroperasi di perkebunan yang dilalui pipa transmisi mata air Sasalak.

Ketika dikonfirmasi, Direktur Utama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon, Adrian J. Ngenget, S.E.Ak., mengakui akan hal tersebut, Rabu (18/6), kemarin sore. Dijelaskan, ketika ada info tentang air tidak jalan, tim lapangan langsung untuk memeriksa, apakah ada kerusakan. Didapati, ternyata pipa transmisi hancur di banyak titik.

"Ada pekerjaan alat berat sedang menggusur tanah di perkebunan Limbaan. Ini yang sulit. Jaringan pipa transmisi hancur, banyak titik yang putus. Lumpur dan serpihan material proyek sudah masuk ke dalam jaringan pipa. Jadi, habis disambung, pipa tetap tersumbat," jelas Ngenget.

Persoalan ini pun telah dilaporkan Dirut PDAM kepada Wali Kota Caroll J.A. Senduk, S.H. Kata Ngenget, PDAM Tomohon menuntut pengelola alat berat di perkebunan dimaksud, mesti bertanggung jawab. Harus mengganti rugi atas kerusakan parah yang terjadi pada pipa transmisi. Apalagi, kerusakan itu telah berdampak pada pelayanan PDAM di wilayah Kakaskasen raya dan sebagian Kinilow.

"Mereka (pengelola alat berat, red) harus ganti rugi. Kalau tidak, kita akan persoalkan ini sampai ke jalur hukum," tegas Ngenget kepada manadoxpress.com usai dirinya menghadiri rapat evaluasi tugas kinerja perangkat daerah dan badan usaha milik daerah yang digelar di ruang pertemuan kantor Wali Kota Tomohon. 

Peristiwa kerusakan tersebut, telah berimbas pada terganggunya pelayanan. Sehingga sekitar 1.000 pelanggan mengalami kerugian, selama tiga hari tidak mendapatkan air bersih. Dirut PDAM Tomohon pun meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Diketahui, upaya perbaikan yang dilaksanakan tim lapangan PDAM Tomohon sudah selesai kemarin. Informasinya, air PDAM di wilayah Kakaskasen dan Kinilow telah kembali berjalan. (hendra mokorowu)