Foto: Rangkaian soft opening KPP Kota Tomohon.
Pertama di Sulut, Pemkot Tomohon Gelar Soft Opening KPP
Tomohon, ME
Soft Opening Kantor Pelayanan Publik (KPP) Kota Tomohon dilaksanakan, Senin (7/8). Dibukanya kantor ini menjadi kebanggaan tersendiri bagi pemerintah dan masyarakat Kota Tomohon karena ini yang pertama di Sulawesi Utara (Sulut). KPP ini juga merupakan gagasan atau terobosan dari Wali Kota Tomohon Jimmy F Eman SE Ak bersama Wakil Wali Kota Syerly Adelyn Sompotan.
Hal ini sebagai wujud kelanjutan atau realisasi program dedicated EMAS Pemerintah Kota (Pemkot) Tomohon, yaitu Merubah Wajah Kota. Di dalamnya perubahan dari Kantor Wali Kota menjadi KPP yang bertujuan untuk efektifitas dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.
Dalam sambutannya, Eman mengatakan, dibangunnya kantor ini dalam rangka untuk memantapkan program dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Pihaknya memanfaatkan gedung eks kantor wali kota dijadikan ruang pelaksanaan pelayanan publik dalam satu gedung kantor untuk seluruh masyarakat.
"Saat ini memang kantor ini masih dalam tahap soft opening. Namun kami menargetkan, bulan September tahun ini pembangunannya akan rampung 100 persen. Setelahnya akan segera dilaunching," ujar Eman.
Lanjutnya, dalam pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat tentu pihaknya akan berusaha memberikan yang terbaik. Pasalnya, kehormatan baginya adalah melayani masyarakat. Ini merupakan moto Pemkot dalam pelayanan terhadap masyarakat.
"Kami berharap kantor ini dapat memberi pelayanan yang mudah, tepat, cepat, transparan dan tanpa pungli (pungutan liar). Juga dapat meningkatkan smart city service," tandas Eman.
Kesempatan yang sama, Sekretaris Kota Ir Harold V Lolowang MSc dalam laporannya menjelaskan, KPP ini telah ditempati instansi-instansi teknis, seperti Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Penanaman Modal dan Perijinan Satu Pintu dan Dinas Kependudukan dan Disduk Capil.
"Di sini tersedia pelayanan lain, yakni layanan perbankan yang terdiri dari Bank Sulutgo, BNI, BRI serta BPJS (Kesehatan dan Ketenagakerjaan) dan Tabungan Asuransi Pensiun (Taspen). Didukung dengan banyak fasilitas tambahan bagi pengunjung atau masyarakat," ujar Lolowang.
Di sela-sela kegiatan, dilakukan penandatanganan piagam pencanangan pembangunan zona integritas. Dilakukan pencanangan Gerakan Nasional Revolusi mental oleh Jimmy Eman. Wali Kota Tomohon pun menyerahkan SK penempatan gedung kepada sejumlah perangkat daerah.
Afapun, soft opening KPP ini diawali dengan ibadah yang dipimpin Pdt Roy Tamaweol Th M. Dalam khotbahnya, Tamaweol mengingatkan soal integritas yang kuat untuk pelayanan terhadap masyarakat. "Hal yang penting dan terutama dalam melayani, yakni hikmat dari Tuhan. Dengan adanya hikmat, pelayanan terhadap masyarakat akan berjalan baik," ucap Tamaweol.
Tampak hadir Ketua DPRD Ir Miky Wenur, Dandim 1302 Minahasa, Letkol Inf Juber Nixon Purnama STh, Kajari Tomohon, Mohammad Noor HK SH MH, Kapolres Tomohon, AKBP I Ketut Agus Kusmayadi SIK, Ombudsman RI perwakilan Sulut, Helda Tirajoh, Pimpinan Bank Sulut Cabang Tomohon, Mareyke Togas, Kepala Kantor BPJS perwakilan Tomohon, Selvy Kapoh, para perangkat daerah bersama staf, tokoh agama dan masyarakat. (hendra mokorowu)
