Tak puas dengan pelayanan air bersih yang diberikan, sebagian warga Karombasan Utara datang di DPRD Kota Manado. Mereka meminta klarisifikasi terhadap Kinerja PT Air Manado yang dinilai tidak becus melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya melayani masyarakat.

Berdasarkan keluhan yang diberikan warga,  selama tiga bulan ini mereka tidak menerima air bersih. Padahal, mereka selalu membayar tagihan air tiap bulan."Bahkan pernah kami bayar tagihan mencapai 600 ribu tapi airnya tidak jalan," rutur seorang ibu dari warga yang hadir.

Warga lainnya,Indra Paparang menuturkan, penyebab air tidak sampai daerah mereka yang berada di dataran tinggi, dikarenankan tiga tahun belakangan ini banyak pemasangan saluran air yang baru. Alhasil, pelanggan di wilayahnya tidak menerima air. "Itulah sebabnya kami pertanyakan kinerja mereka (PT Air). Masakkan hanya bisa terima uang kami. Alasan yang selalu mereka berikan yaitu sementara dalam perbaikan. Masa selama 3 bulan masih dalam perbaikan. Oleh karena itu, Kami warga Karombasan mengusulkan Dirut PT Air Manado untuk turun dari jabatannya," ketus Paparang.

Sementara itu, Ketua Komisi B DPRD Kota Manado, Revani Parasan yang menanggapi keluhan warga, turut merasakan apa yang dialami warga saat ini. Dirinya pun berjanji, akan membantu warga mengatasi masalah ini. "Untuk masalah tuntutan warga  menurunkan Dirut PT Air Manado, masih kami akan kaji lebih lanjut karena keluhan ini baru sekarang kami terima. Sebelumnya belum ada laporan. Tapi kami akan tetap terus pantau kinerja PT Air Manado. Jika kami lihat kinerja mereka turun maka kami usulkan Dirut PT Air untuk diganti," jelasnya. (rhendi umar)